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问：你的产品是哪类的？为什么能群体逃生？
答：（1）是轨道类逃生通道。我们的产品是软轨道的可收放保存、移动方便，也可在火灾来临时随机选择安装点， 开启火点。
（2）因我厂产品是轨道式的（相当于给楼房增加一条室外救生通道）所以当楼上金属链放下后，每层楼被困人员只要有我厂生产配备的减速器，便可在从家逃生。一条通道供多层被困人员逃生，所以叫群体逃生。
问：进口缓降器怕火、怕水、怕油污，你们的产品怕吗？
答：油、水浸泡和金属链用火枪灼烧15分钟，在-20℃+200℃情况下，均可正常使用。详见网站：技术资讯。
问：你们的产品一次可逃生10多人，金属链能承受吗？
答：金属链是合金材料制成，标准链破断拉力3.5吨，加强链破断拉力5.5吨，储备余量大，可放使用，详见网站：技术资讯。
问：安装你们产品后是否影响楼房的美观和使用面积？
答：产品体积小，平时安装在楼内的墙上不会影响楼外美造型，在室内装在墙上不会占用多大空间。
问：减速器是否需人手一个，如用完了上边还有人要逃生怎么办？
答：减速器可人手一个也几人一个，因为它可以多次使用，如：有逃生器的人逃生后发现楼上还有人，可将减速器勾在回收绳上，上边的人回收上楼分给大家再次使用。
问：其它缓降产品保质期三至五年，你们的产品呢？
答：我厂产品保质30年。
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